„Carglass ist ein großartiger Partner mit einem umfassenden Werkstattnetz in Deutschland und einem hochwertigen Serviceangebot. Wir freuen uns, dass die DKV Card als erste internationale Servicekarte bei Carglass akzeptiert wird und wir so unseren Flottenkunden noch mehr exklusive Services bieten können“, kommentiert Sven Mehringer, Managing Director bei DKV Mobility. Die Partnerschaft mit Carglass ist ein weiterer Baustein von DKV Mobility, sein Angebot für Fahrzeugservices auszubauen. Aktuell bietet die B2B-Plattform für On-the-Road-Paymentlösungen laut den Verantwortlichen Zugang zu rund 36.000 Fahrzeugservice-Stationen in Europa. Im abgelaufenen Geschäftsjahr erwirtschaftete DKV Mobility ein Transaktionsvolumen von 19 Milliarden Euro und einen Umsatz von 839 Millionen Euro.
Auch Patricia Petra Sachse, Head of National Sales bei Carglass, zeigt sich überzeugt von der Vereinbarung: „Unser Ziel ist es, die Customer Journey so einfach wie möglich zu gestalten. Das gilt auch für den Abrechnungsprozess: So können unsere Kunden ab sofort dank unserer Partnerschaft mit DKV Mobility ihre Kosten für Reparaturarbeiten einfach und bequem über die DKV Card abrechnen. Das ist ein echter Mehrwert für DKV-Mobility-Kunden, die unser Serviceangebot in Deutschland in Anspruch nehmen.“
Matthias Wittenberg neuer Sales Director bei Carglass Deutschland
Eine zentrale Personalie hinsichtlich der Intensivierung von Kundenbeziehungen ist Matthias Wittenberg, der Ende Mai die Rolle des Sales Director für Carglass Deutschland übernommen hat. In seiner Funktion ist er Mitglied des Management-Teams und berichtet direkt an Jean-Pierre Filippini, Geschäftsführer der Carglass GmbH. Wittenberg war seit 2019 als Head of Key Account Management bei Carglass tätig. In 2021 übernahm Matthias Wittenberg auch die Verantwortung für die Leasing-, Flotten- und Autovermieter-Kunden. Er soll nun mit seinem Team den Fokus auf die Intensivierung von Kundenbeziehungen legen, "um Mehrwerte in den Partnerschaften zu schaffen sowie neue Umsatzpotenziale zu erschließen", heißt es aus der Carglass-Deutschland-Zentrale in Köln.