Zum Start der dreitägigen Veranstaltung fanden sich die rund 170 Gäste zunächst in Dresden ein, um über strategische Themen sowie netzwerkspezifische Belange und Updates zu sprechen. Entsprechenden Input gab es von Fachleuten der Driver-Abteilungen EDV, Driver Fleet Solution sowie Marketing, ehe Referenten der Driver Handelssysteme GmbH (DHS), von Pirelli Deutschland, point S Österreich und der Allianz Automotive Group in Kurzvorträgen aktuelle Markt- und Servicethemen aufgriffen. Mit seinen Ausführungen zu den besonderen Anforderungen von Rennreifen schlug ein Pirelli-Motorsport-Experte die Brücke zum zweiten Teil des Wochenendes.
Sowohl Pirelli als auch Driver engagieren sich im Umfeld der DTM, weshalb es für die Teilnehmenden zum Dekra Lausitzring in Klettwitz ging. Im Rahmen des dortigen Rennens gab es unter anderem Einblicke in die Pirelli Fitting Area, während bei der „Driver GT Pit Stop Competition“ die eigenen Reifenwechsel-Fähigkeiten unter Beweis gestellt werden konnten. Nach Aussage der Driver-Verantwortlichen sollte der Programmpunkt Motorsport hautnah erlebbar machen und zugleich eine Verbindung zum Leistungsversprechen innerhalb des Netzwerks herstellen. „Guter Service erfordert Tempo, Präzision und ein eingespieltes Team. Was in der Boxengasse entscheidet, gilt auch in der Werkstatt: verlässliche Termine, saubere Prozesse und sicherer Service“, führt Christian Mielacher, Geschäftsführer der Driver Reifen und Kfz-Technik GmbH, aus.
Bei der abschließenden Abendveranstaltung am Lausitzring wurden dann noch Partnerbetriebe mit dem „Driver Service Award“ für herausragende Leistungen ausgezeichnet. „Die Tagung hat eindrucksvoll gezeigt, wie stark unser Netzwerk agiert, wenn Handel, Service und Industrie eng verzahnt sind“, resümiert Rolf Körbler, Geschäftsführer der Driver Handelssysteme GmbH. „Mit unseren Partnerbetrieben, Pirelli und der DTM stärken wir unseren Anspruch an Qualität und Kundennähe.“