Warum schöpfen viele Werkstätten und Reifenhändler das Potenzial digitaler Vertriebskanäle noch nicht aus? Welche Akteure des Aftermarkets werden in 10 Jahren nicht mehr existieren? Wir erhielten klare Antworten von Michael Saitow – Kostprobe?: "Wer Beschaffung verlangsamt, verbrennt Marge!"