Preisverleihung auf der Automechanika

Sieben Automarken mit dem Automotive Aftersales Award ausgezeichnet

VDIK-Präsidentin Imelda Labbé (4.v.l.) freute sich über die hohe Zahl der Bewerbungen.  Foto: VDIK

Nicht nur zeigt die Automechanika in den Hallen der Messe Frankfurt stets die neuesten Trends der Aftermarket-Branche, sondern würdigt auch Innovationen und besonde Leistungen im Rahmen von Preisverleihungen. So prämierten die Messeverantwortlichen dieses Jahr mit den Innovation Awards einmal mehr wegweisende Ideen der Branche. 2026 wurden zudem erstmals die Automotive Aftersales Awards vergeben. Insgesamt 29 deutsche und internationale Automobilmarken hatten sich mit ihren Aftersales-Konzepten beteiligt. Die ausgezeichneten Projekte zeigen laut den Verantwortlichen, wie stark sich Service, Kundenbindung und Werkstattgeschäft verändern. „Ein starker Service schafft Kundenloyalität und Vertrauen. AutoBild, Automechanika und VDIK haben den Automotive Aftersales Award ins Leben gerufen, um die herausragenden Leistungen des Markenservice im Aftersales sichtbar zu machen. Ich gratuliere allen Gewinnern herzlich und danke den AutoBild-Lesern sowie der neutralen Jury für ihre Stimme. Die große Zahl und hohe Qualität der Bewerbungen hat gezeigt, wie viele starke Initiativen es im Markenservice gibt“, so VDIK-Präsidentin Imelda Labbé. Der Award soll künftig dazu beitragen, innovative Konzepte sichtbar zu machen und den Austausch zwischen Herstellern, Handel und Service zu stärken.

Zu den Prämierten gehörten sieben Marken aus der ganzen Welt, darunter die Volkswagentöchter Škoda und Cupra, die chinesisch-schwedische Marke Volvo, Renault, Toyota, BYD und Subaru. Cupra zeigte den Verantwortlichen zufolge in der Kategorie Werkstatt- und Servicekonzepte, wie modernes Serviceverständnis heute aussieht. In der Kategorie Batterie- und Hochvoltservices überzeugte Volvo die Jury mit einem durchdachten Gesamtkonzept. Renault punktete in der Kategorie Wartungs- und Reparaturlösungen, Škoda holte unterdessen den Automotive Aftersales Award in der Kategorie Digitale Aftersales-Services. In der Kategorie innovative Kundenbindungskonzepte holte sich Toyota den ersten Platz und BYD erhielt aufgrund des schnellen Aufbaues eines Servicenetzwerks den Award in der Kategorie Newcomer – Servicenetz. Mit dem Sonderpreis „Aftersales-Marke der Herzen "wurde schließlich Subaru ausgezeichnet.

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