Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien prämiert Vergölst
Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH hat die elf größten Reifenhändler Deutschlands im Rahmen einer Kundenbefragung auf den Prüfstand gestellt. Die Conti-Tochter Vergölst erobert die Pole im Ranking. Beurteilt wurden die Kriterien Preis-Leistungs, Kundenservice und Beratung, Sortiment, Ambiente sowie Kundenvertrauen.
Goran Zubanovic: "Alles, was messbar ist, ist auch veränderbar"
Anfang Februar kamen in Wolfsburg die Filialleiter und Unternehmer des Fachhandelskonzepts Quick Reifendiscount zu ihrer Jahrestagung im Courtyard by Marriott Hotel zusammen. Die Ergebnisse der Quick-Gruppe zeichnen derzeit schwierige Markt- und Rahmenbedingungen nach.
30 Jahre Quick Reifendiscount: Goodyear-Retail-Marke feiert Jubiläum
Quick Reifendiscount feiert in diesem Jahr sein 30-jähriges Bestehen. Das zur Goodyear Retail Systems (GRS) gehörende Konzept zählt heute bundesweit 52 Betriebe und hat sich seit seiner Gründung im Juni 1995 als feste Größe im Reifenhandel etabliert.
Premio Testsieger in Sachen Servicequalität
Wie schon vor zwei Jahren hat das Deutsche Institut für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders ntv die „Servicestudie Reifenhändler“ durchgeführt. Diese zeigt eine insgesamt verbesserte Servicequalität großer Reifenhändler in Deutschland, aber auch eine Verschiebung auf den Spitzenplätzen.
Erste Hälfte der GRS-Autoservice-Roadshow 2025 absolviert
Eine positive Zwischenbilanz ziehen die Verantwortlichen der Goodyear Retail Systems zur diesjährigen Autoservice-Roadshow. Bisher wurde Station in Halle bei Stahlgruber und in Hamburg bei Matthies Autoteile gemacht. Im Mittelpunkt der Roadshow, zu der Autoservice-Leiter Thorsten Brückner mit seinem Beraterteam die GRS-Betriebe einlädt, stehen praxisrelevante und zukunftsweisende Werkstattthemen.
Vertraute Reifenhandelswelt
Seit 2007 versorgt der Quick-Standort in Gelsenkirchen vornehmlich die private Pkw-Kundschaft mit Reifenservices jeglicher Art. Betriebe wie der von Fabian Hellmann bringen die Vergangenheit mit der neuen Wirklichkeit der Reifenhandelswelt in Einklang. Und so grundlegend verändert hat sich das Geschäft vordergründig auch nicht – es sind die Prozesse im Hintergrund, die stetig nachjustiert werden.
Goodyear Retail Systems zufrieden mit Jahresbilanz ihres Reifendiscounters Quick
Mitte Februar trafen sich die Verantwortlichen von GRS und Quick auf einer Tagung in Braunschweig zum gemeinsamen Rück- und Ausblick: Eine Steigerung des Gesamtumsatzes um 7,3 Prozent im Geschäftsjahr 2024 bestätigt den eingeschlagenen Weg und lässt Raum für weitere Wachstumspläne im 30. Jubiläumsjahr.
Quick Reifendiscount wächst und intensiviert Mitarbeitergewinnung
Die Verantwortlichen der Goodyear Retail Systems GmbH bilanzieren für die Handelseinheit Quick Reifendiscount ein äußerst erfolgreiches Geschäftsjahr 2023. Im Rahmen der ersten Jahrestagung wurden bei der Umsatzentwicklung sowie den Absatz- und Ertragszahlen teilweise gar Rekordwerte kommuniziert.
Zweistellige Wachstumsraten im Umsatz mit Autoservices bei Premio-Betrieben
Unter dem Titel „Technik im Wandel – Zukunft gestalten, Erfolge teilen!“ luden die Verantwortlichen der Goodyear Retail Systems (GRS) Mitte Januar zum Meistertreffen 2024 in Bremen. Die Handelskooperation will sich und angeschlossene Partner besonders im Bereich Autoservice weiterentwickeln.
Onlinegeschäfte von Premio und Quick auf Rekordkurs
Der eCommerce-Bereich hat auch im Reifenfachhandel erheblich an Bedeutung gewonnen. Durch die stetige Weiterentwicklung ihrer digitalen Kanäle will die GRS von diesem Trend profitieren. Daher wurden kürzlich die Webseiten der Handelskonzepte Premio und Quick überarbeitet – und so die Basis für ein “Rekordergebnis” gelegt.
Nächste Station für Benjamin Lipps
Zum 1. September 2023 übernahm Benjamin Lipps (41) als Manager Quick Reifendiscount die Leitung des Discount-Konzeptes der Goodyear Retail Systems (GRS) in Deutschland. Lipps sammelte zuvor mehr als achtzehn Jahre Erfahrungen in verschiedenen Bereichen des Goodyear-Konzerns.
GRS trauert um Wegbereiter des Quick Reifendiscounts
Nach schwerer Krankheit ist Peter Wegener (58), Verantwortlicher und Wegbereiter des Quick Reifendiscounts, am 23. Juli 2023 gestorben.