Zweistellige Wachstumsraten im Umsatz mit Autoservices bei Premio-Betrieben

Mit einem auf aktuelle Entwicklungen der Automobiltechnik und künftige Serviceanforderungen konzentrierten Programm bot das GRS-Meistertreffen den Teilnehmenden Gelegenheit, sich inmitten des technologischen Wandels weiterzubilden und mit Experten auszutauschen. Geladen waren Autoservice-Fachleute und Werkstattmitarbeitende der GRS-Fachhandelskonzepte Premio Reifen + Autoservice und HMI.

Thorsten Brückner, Manager Autoservice (GRS), eröffnete das Treffen. Wie deutlich der Bereich Autoservice in den Reifenfachhandelsbetrieben der GRS zugenommen hat, zeigte die mit rund 270 Teilnehmenden gut besuchte Veranstaltung. Dennis Epping, Manager Retail Operations EU Central (GRS), unterstrich die Bedeutung des Bausteins „Autoservice“ – Grundlage für seine Ausführungen waren die Ergebnissen der aktuellen GRS-Partnerschaftsanalyse: Die GRS erzielte in den letzten fünf Jahren laut Systemzentrale zweistellige Wachstumsraten im Umsatz mit Autoservices bei den Premio-Betrieben. Epping hob auch hervor, dass die Bedeutung freier Werkstätten, insbesondere aufgrund des Preis-Leistungs-Verhältnisses, der guten Erreichbarkeit und des breiten Know-hows über alle Marken hinweg weiter steige. „Mit einem Marktanteil von über 50 Prozent sind die freien Werkstätten die klaren Gewinner am Markt“, erklärte Epping.

Auch wenn die Reparatur- und Wartungsaufträge langfristig rückläufig prognostiziert werden, erwarten die Verantwortlichen der Goodyear Retail Systems (GRS) in den kommenden Jahren gerade für den älteren Pkw-Bestand der Verbrenner eine steigende Auftragslage, inklusive Inspektionen und Service rund um die Fahrerassistenzsysteme. Ergänzend kommen laut Dennis Epping in den nächsten Jahren Arbeiten an Elektrofahrzeugen hinzu. Epping betonte im Rahmen des GRS-Meistertreffens erneut die Erwartungen der Kunden an hohe Professionalität und die Notwendigkeit für die Partner, durch Veränderung der Prozesse, Investment in Werkstattausstattung und ausgebildetes Personal die Effizienz zu steigern und Mehrwert zu schaffen. Hier technisch auf dem neuesten Stand zu bleiben und sich fortzubilden, forderte auch Thorsten Brückner als Manager Autoservice.

Ein Teil des Meistertreffens war erneut auch die Hausmesse. Gemeinsam mit der FRI (Freie Reifeneinkaufs-Initiative), der Einkaufsgesellschaft des GRS-Netzwerks, gelang es den Organisatoren auch 2024, mehr als dreißig Lieferanten in Bremen zu versammeln. Hersteller und Lieferanten standen den Teilnehmenden zu Branchenneuheiten und Produktinnovationen Rede und Antwort. „So viele namhafte Hersteller an einem Ort zu versammeln und den Teilnehmenden so die Möglichkeit zum direkten Austausch zu geben, ist für mich ein ganz essenzieller Teil des Meistertreffens“, so Brückner. Unterstützung bekam das GRS-Team von den Experten und Branchenfachleuten des BRV, von Liqui Moly, Alcar, Zeitmechanik, TecAlliance und AAG.