Neben einer neuen Optik will Hofmann Automobile sich künftig auch über „neu definierte Leitsätze und geschärfte Markenwerte” profilieren. Diese seien eine bewusste Antwort auf die sich wandelnden Anforderungen im Autohandel, heißt es seitens des Unternehmens. „Unsere neuen Werte stärken den Teamgeist und sichern, dass wir weiterhin das bestmögliche Kundenerlebnis bieten. Wir wollen mehr als nur Automobile verkaufen – wir schaffen echten Mehrwert und sind für unsere Kundinnen und Kunden verbindlich, effizient und aufmerksam da“, umreißt Florian Hofmann den eigenen Anspruch. Der Markenauftritt von Hofmann Automobile soll authentisch, energiegeladen und optimistisch sein. In die knapp einjährigen Vorbereitungen war auch der Ingolstädter Berater Jan Glaser (JC Glaser GmbH) eingebunden. Neben eigenen Erfahrungen von Mitarbeitenden, Kundinnen und Kunden flossen nach Aussage der Verantwortlichen auch Erkenntnisse aus Markenstudien zu den Wünschen von BMW-Fahrerinnen und -Fahrern in den Prozess mit ein.
Sichtbarste Zeichen der Umstellung sind jedoch das neue – bewusst minimalistisch gehaltene – Logo sowie die einheitliche Firmierung unter Hofmann Automobile. Diese Schritte bringen auch eine Umbenennung des Gebrauchtwagen Zentrum Ostbayerns mit sich: Der Regensburger Standort, der seit Kurzem auch Neufahrzeuge der Marke Xpeng vertreibt, wird künftig als Hofmann Automobile Ostbayern geführt. „Ziel der neuen Marke ist es eine einheitliche und starke Unternehmenskultur zu schaffen. Damit bekommt Hofmann Automobile ein unverwechselbares Profil mit dem wir uns von der Konkurrenz abheben und unsere Kundinnen und Kunden sowie potenzielle Mitarbeitende ansprechen. Die neue Marke stärkt zudem den Teamgeist und die Identifikation unserer Mitarbeitenden mit dem Unternehmen. Wir möchten, dass alle Standorte und Mitarbeitenden dieselben Werte und Ziele teilen, was letztlich zu einem noch besseren Kundenerlebnis führt“, formuliert Kerstin Bacher, Geschäftsführerin und Leiterin Personal und Recht, die mit dem neuen Auftritt verbundenen Erwartungen.
Bacher hatte die Aufgaben der kaufmännischen Geschäftsführerin als Teil mehrerer personeller Veränderungen auf Führungsebene zum 1. Juli dieses Jahres übernommen. So wurde zeitgleich Marco Pfündl die Spartenleitung Aftersales für alle BMW-Autohäuser der Gruppe übertragen, während Mitinhaber Walter Hofmann planmäßig aus seiner operativen Rolle als Geschäftsführer der Autohaus Hofmann GmbH ausgeschieden ist. Seitdem verantwortet sein Sohn Florian den gesamten operativen Bereich.