„Die Convention ist ein wichtiges Event für unser Netzwerk und unterstreicht unsere starke Partnerschaft mit dem Schweizer Reifenhandel“, erklärte Luca Tedeschi, Managing Director Pirelli Tyre (Suisse) SA, im Nachgang der Veranstaltung am 20. März, bei der die Retailkonzepte sowie neue Produkte im Vordergrund standen. „Die exklusive Vorstellung unserer neuen Premiumprodukte und die Würdigung der Erfolge unserer Partner belegen unser gemeinsames Streben nach Exzellenz, Innovation und erstklassigem Kundenservice.“ So wurden unter anderem die Händler mit den besten Mystery-Shopping-Ergebnissen für ihren Kundenservice prämiert.
Das „Premium-Retailkonzept“ Driver Center hatte im vergangenen Jahr vier neue Reifenhändler aus der Deutsch- und Westschweiz hinzugewonnen und wuchs somit auf 16 Schweizer Standorte an. Darüber hinaus war das Pirelli-Center-Konzept ins Leben gerufen worden, an dem sich inzwischen mehr als 80 Händler beteiligen. Dieses stufenbasierte Partnerschaftssystem bietet den Händlern einen in fünf Level gegliederten Dienstleistungskatalog, der sich auf Marketing, digitale Dienste und Unternehmensentwicklung konzentriert und unabhängigen Einzelhändlern die Möglichkeit geben soll, sich auf einem wettbewerbsintensiven Markt zu behaupten. „Das Pirelli-Center-Konzept wurde mit dem Ziel entwickelt, unsere bestehenden Konzepte zu ergänzen und so ein ganzheitliches, strukturiertes Partner-Programm für den Reifenhandel zu schaffen, welches nachhaltigen Wachstum fördert. Als Ergänzung zum Premium-Konzept Driver Center, konnte sich Pirelli Center im Jahr 2024 äußerst erfolgreich in das Retail-Gesamtkonzept eingliedern“, resümmiert Iginio Cangero, Commercial Director Swiss Market. „16 Pirelli-Center-Partner erreichten bereits nach dem ersten Jahr ein Level-Upgrade und im ersten Quartal konnten wir bereits über 85 Händler vom Konzept überzeugen. Wir blicken somit zuversichtlich auf ein weiteres, erfolgreiches Jahr für unsere Reifenhandels-Konzepte.“
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