Goleasy erweitert Geschäftsleitung
Robin Tschöpe verstärkt künftig die Geschäftsleitung der Leasingplattform Goleasy. Er soll das Unternehmen gemeinsam mit den Gründern weiterentwickeln. Dabei stehen der Ausbau der Plattform sowie daten- und KI-gestützte Lösungen im Fokus.
Florian Ritzel über die Marlow-App und radikale Kostentransparenz beim Auto
In Episode #140 kommt mit Florian Ritzel eine junge Stimme zu Wort. Florian hat mit seinem Kumpel Jannik Kirchhoff die App Marlow gelauncht. Diese unterstützt dabei, die tatsächlichen Gesamtkosten eines Fahrzeugs zu berechnen. Im Podcast spricht er über die Start-up-Kultur in Deutschland, Selbstverständlichkeit im Umgang mit KI sowie einen ganzheitlichen Blick auf die Kostenfaktoren beim Auto.
KI als zunehmend prägender Faktor im Automotive Aftermarket
In Podcast-Episode #137 steht Künstliche Intelligenz im Fokus. Dass deren Einfluss in der Branche wächst, haben wir bereits an verschiedenen Stellen thematisiert. In dieser Folge geht es insbesondere um den KI-Einsatz auf Kundenseite: Laut einer Umfrage nutzt bereits rund jeder Dritte KI-Agenten für die Suche nach Produkten und Dienstleistungen. Wir sprechen über die Folgen dieser Entwicklung.
KI-Agenten verändern das Einkaufsverhalten von Konsumenten
ChatGPT, Gemini und Claude gehören längst zum Alltag unzähliger Internetnutzer. Doch die Chatbots tun mehr, als nur Fragen zu beantworten: Aktuelle Studien und Analysen zeigen, dass sie zunehmend auch das E-Commerce-Verhalten von Verbraucherinnen und Verbrauchern beeinflussen, mit Auswirkungen für Unternehmen. Für sie zählt künftig auch die Sichtbarkeit bei den KI-Assistenten.
Grasdorf und Pneuhage schließen „wichtigen Schritt für das Zusammenwachsen” ab
Die Integration des Großhändlers Grasdorf in die Pneuhage-Gruppe schreitet weiter voran: Seit Anfang des Monats arbeitet die Grasdorf-Mannschaft am Firmensitz in Holle-Sottrum auf der zentralen SAP-ERP-Basis der neuen Muttergesellschaft. Auch für die Räderproduktion in Groitzsch-Klipphausen ist eine entsprechende Umstellung vorgesehen. Diese lässt allerdings noch etwas auf sich warten.
DAT-Report ermittelt stabile Bereitschaft zur Buchung über Online-Tools
Die Bereitschaft zur Buchung über Online Tools von Werkstattkunden bewegt sich seit Jahren auf einem konstanten Niveau. Der DAT-Report ermittelt, dass sich die grundsätzliche Bereitschaft zur Nutzung digitaler Kanäle bei 50 Prozent eingependelt hat. Die Deutsche Automobil Treuhand GmbH folgert, dass digitale Services den persönlichen Kontakt ergänzen, aber nicht ersetzen.
"Der entscheidende Wettbewerbsfaktor ist die Datenbasis"
Im Programm von The Tire Cologne 2026 hat Daniel aus dem Automotive-Insights-Team auf der Service-Stage Alzura-CEO Michael Saitow dazu befragt, wie Künstliche Intelligenz den Reifen- und Kfz-Handel verändert. Der E-Commerce-Unternehmer lieferte gewohnt pointierte Betrachtungen der neuen KI-Wirklichkeit im Aftermarket.
Automechanika Frankfurt richtet Blick auf technologischen Wandel und Nachwuchs
Vom 8. bis zum 12. September 2026 öffnet die Automechanika Frankfurt wieder ihre Tore und bietet den Besucherinnen und Besuchern tiefe Einblicke in die Welt des Automotive Aftermarkets. Neben aktuellen Themen wie Software-Defined Vehicles und KI will die diesjährige Ausgabe verstärkt den Nachwuchs ansprechen und dem Publikum echten emotionalen Mehrwert liefern.
Autodoc und der Faktor Vertrauensverlust
Der digitale Handel wächst, auch im Aftermarket – aber ein genauerer Blick auf den Verdrängungswettbewerb offenbart die Problematiken bei einigen Akteuren. Nun meldet Autodoc die Neuausrichtung seines B2B-Segments. Der komplette Außendienst mit Service-Mitarbeitern in Belgien, Deutschland, Italien und den Niederlanden wird eingestellt. Über diesen Schritt sprechen wir in Episode #133 ausführlich.
Michael Saitow spricht auf The Tire Cologne über KI-Potenziale im Kfz-Servicegeschäft
Alzura-CEO Michael Saitow wird im Rahmen von The Tire Cologne 2026 auf der Tire-Stage in Halle 8 als Speaker zum Thema „KI im Reifenhandel – Vom Hype zur harten Realität“ auftreten. Im moderierten Dialog erläutert Saitow am ersten Messetag (9.06.) von 13:00 bis 14:00 Uhr seine Sicht auf die Potenziale und Auswirkungen von KI auf den Reifenfachhandel und Werkstätten.
Dataforce stellt VDIK umfangreiche Markt-Analysedaten zur Verfügung
Der Verband der Internationalen Kraftfahrzeughersteller (VDIK) und das Analyse- und Beratungsunternehmen Dataforce haben erstmals eine Kooperation vereinbart. Ziel der Zusammenarbeit ist es, den Austausch mit den über 50 Mitgliedsmarken des VDIK zu fördern und tiefere Einblicke in die Marktentwicklung zu liefern. Damit wollen beide Partner helfen, Datentransparenz im Automobilmarkt zu erhöhen.
Schnittstelle für Datenaktualisierungen in Echtzeit
TecAlliance führt die TecDoc IDP Data Receiver API ein. Das Softwarehaus aus Ismaning verspricht eine verbesserte Verarbeitung von Datenupdates. Im freien Kfz-Ersatzteilmarkt ist die Datenqualität ein entscheidender Faktor – für die eindeutige Teileidentifikation und die Effizienz in nachgelagerten Prozessen.
Binelli Group will Aftersales-Prozesse stärken
Standortübergreifend entwickelt die Binelli Group ihre Aftersales-Prozesse weiter. Im April wurde der ersten Schweizer Standort mit Atbas Net sowie ergänzenden Lösungen für Großkundenprozesse und mobilen Wareneingang ausgestattet. Der Rollout soll die Grundlage schaffen, Service- und Teileprozesse über mehrere Standorte hinweg einheitlicher zu steuern.
Digitale Lösungen für das Autohaus-Geschäft von heute und morgen
Beim sechsten Autohaus-Expertengremium in der Schalker Veltins-Arena standen erneut IT- und Software-Services sowie Dealer-Management-Systeme im Fokus. Der konstruktive Austausch zwischen Dienstleistern und Partnerbetrieben der Volkswagen-Gruppe machte deutlich: Um sich im Wettbewerb zu behaupten, sind digitalisierte Prozesse nicht mehr nur eine Chance, sondern eine absolute Notwendigkeit.
Eindrücke vom Autohaus-Expertengremium und vom ZKF-Branchentreff in Köln
Unsere Besuche bei zwei Branchenevents bilden die thematischen Schwerpunkte in Podcast-Episode #128: Daniel berichtet von seinem Besuch beim Autohaus-Expertengremium, das dieses Mal in der Schalker Veltins Arena stattfand. Weniger weit wiederum war die Anreise für Kay, der beim ZKF-Branchentreff in Köln vor Ort war und in dieser Folge von seinen dortigen Gesprächen und Eindrücken erzählt.
“Routineprozesse” möglichst digital steuern
Wie können neue Technologien die Kundenkommunikation und Prozessabläufe in Kfz-Betrieben verbessern? Der Coparts Digital Tag Anfang Mai in Herford richtete thematisch den Fokus darauf, wie Werkstätten Prozesse von der Terminvereinbarung bis zur Rechnungsstellung digitalisieren können.
Alzura spendet 31.740 Euro an soziale Organisationen
Die Alzura AG hat mit einer besonderen Aktion erneut eine Spendensumme gesammelt, die von Geschäftsführer Michael Saitow nun an die Organisationen „Mama/Papa hat Krebs“ und den „Mach Mit Mittwoch Club“ übergeben wurden. Der Betrag von 31.740 Euro kam im Rahmen eines digitalen Adventskalenders zusammen.
Christian Hinn soll internationale Expansion der LDB Gruppe unterstützen
Mit einem Fokus auf europäische Märkte will die LDB Gruppe die nächste Stufe ihrer unternehmerischen Entwicklung erreichen. Im Zentrum dieses Ziels stehen Autohaus-Lösungen rund um Künstliche Intelligenz wie etwa der Voicebot Carla. Strategische Verantwortung für die internationale Expansion übernimmt Christian Hinn, der das Unternehmen seit Kurzem als Director Growth & Scaling verstärkt.
Durchgängige Prozessdigitalisierung innerhalb der Pneuhage Gruppe
Die Pneuhage Gruppe setzt mit der Einführung digitaler Unterschriften für die Retail-Organisationen Pneuhage Reifendienste, Ehrhardt und First Stop die Optimierung ihrer operativen Prozesse fort. Die Verantwortlichen bezeichnen die Einführung der elektronischen Signaturlösung der StepOver GmbH als Meilenstein der Digitalisierung im Unternehmen.
Werkstätten und der Reifenfachhandel zwischen Digitalisierungsanspruch und Alltagsrealität
Digitalisierung ist in Werkstatt-Kooperationen längst keine Frage des Grundsatzes mehr, wohl aber eine der Umsetzung. Die Automatisierung von Prozessen im Werkstattalltag kann Potenziale heben und die Gefahr mindern, Umsatz liegen zu lassen. Doch wie harmonisiert man digitale Prozesse, und welche Rolle spielt dabei Künstliche Intelligenz? Automotive Insights hat Systemgeber befragt.