Kooperationen
First-Stop-Händlerbeirat lobt offene Kommunikation mit Interpneu
Der regelmäßige Austausch mit Partnern und dem Händlerbeirat wird auch innerhalb des First-Stop-Systems gefördert. Bei einem Treffen Ende Juli stand dabei die neue Einkaufsplattform im Fokus. Nicht minder wichtig ist für alle Beteiligten jedoch auch der Kontakt zu den Verantwortlichen von Interpneu und Pneuhage. Das zeigte sich bei der Besichtigung der Interpneu-Komplettradmontage in Karlsruhe.
Für die Weiterentwicklung der Lösungen und Angebote von First Stop ist die Rückmeldung aus der Händlerschaft ein wichtiger Baustein. Genau darum ging es bei einem gemeinsamen Workshop von Händlerbeiräten und Mitarbeitenden aus der Zentrale, bei dem die über Partnereinkaufsplattform diskutiert wurde. „Es ist wichtig, die Anforderungen aus dem Tagesgeschäft mit einzubeziehen. Solch ein System ist ja nicht statisch, sondern lebt durch die Praxiserfahrung und Sichtweise der Anwender”, unterstreicht der Händlerbeiratsvorsitzende Peter Deubzer. „Wir als Händlerbeiräte tragen mit unserem Feedback gern dazu bei, damit am Ende alle Partner profitieren können und echte Mehrwerte entstehen.“
Genau darum ging es den Partnervertretern dann auch am zweiten Tag der Veranstaltung, bei der eine Führungs durch die vollautomatische Komplettradmontageanlage von Interpneu auf dem Programm stand. Obwohl das Saisongeschäft noch nicht angelaufen ist, konnten Günter Sehring, Verkaufsleiter und Produktmanager Consumer, und Torsten Linder, Leiter Kompletträder, ihren Besuchern einiges zeigen. Aktuell werden nämlich laut Unternehmensangaben neben den gewohnten Einzelfertigungen bereits größere Vororder-Aufträge für Winterkompletträder montiert. Peter Deubzer resümiert: „Seit dem Bestehen des Joint Ventures hat sich diese stetig verbessert und intensiviert. Wir sind von Günter Sehring in Karlsruhe sehr freundlich empfangen worden. Wir können offen miteinander reden und gemeinsam zu den Themen auch gute Lösungen finden, von denen sowohl Lieferanten, Partner und Kunden profitieren.“