Werkstätten und der Reifenfachhandel zwischen Digitalisierungsanspruch und Alltagsrealität
Digitalisierung ist in Werkstatt-Kooperationen längst keine Frage des Grundsatzes mehr – wohl aber eine der Umsetzung. Die Automatisierung von Prozessen im Werkstattalltag kann Potenziale heben und die Gefahr mindern, Umsatz liegen zu lassen. Doch wie harmonisiert man digitale Prozesse, und welche Rolle spielt dabei Künstliche Intelligenz? Automotive Insights hat Systemgeber befragt.
Vergölst Franchising: "Unser Anspruch ist echter Partnersupport – keine reine Tool-Überlassung"
Digitalisierung ist in Werkstatt-Partnernetzwerken längst keine Frage des Grundsatzes mehr – wohl aber eine der Umsetzung. Wie die Vergölst-Systemzentrale ihre Partner durch den digitalen Wandel begleitet, welche Hürden noch bestehen und welche Rolle Künstliche Intelligenz künftig in der Werkstatt spielt, erklärt Franchise-Leiter Phillip Becker im Interview.
Euromaster erweitert sein Netzwerk um neun Service-Betriebe
Nachdem Euromaster das Jahr 2025 eigenen Angaben zufolge mit 31 Neuverträgen abschloss, wuchs das Servicenetz des Reifen- und Autoserviceanbieters seit Beginn des Jahres 2026 um weitere acht Franchise-Partner mit insgesamt neun Standorten in Deutschland und Österreich.
Goran Zubanovic: "Alles, was messbar ist, ist auch veränderbar"
Anfang Februar kamen in Wolfsburg die Filialleiter und Unternehmer des Fachhandelskonzepts Quick Reifendiscount zu ihrer Jahrestagung im Courtyard by Marriott Hotel zusammen. Die Ergebnisse der Quick-Gruppe zeichnen derzeit schwierige Markt- und Rahmenbedingungen nach.
Vom Reifenpionier der 1920er-Jahre zum modernen Mobilitätsdienstleister
Die Vulkanisationswerkstatt von Josef Kempen und Hubert Vergölst war der Ausgangspunkt des heute bundesweiten Servicenetzes Vergölst. Die seit 1974 zur Continental AG gehörende Reifenhandelskooperation feiert 2026 ihre 100-jährige Unternehmensgeschichte.
Größtes Netzwerkwachstum seit Franchise-Start
Die Michelin-Tochter Euromaster hat eigenen Angaben zufolge 2025 das erfolgreichste Jahr im Franchise-Bereich seit Bestehen abgeschlossen. Die Handelskooperation meldet 31 Neuverträge und einen Zuwachs von insgesamt 36 Service-Filialen. Zudem hätten 20 langjährige Partner mit insgesamt 22 Standorten ihre Zusammenarbeit um mehrere Jahre verlängert.
Modulwerkstätten sollen Vergölst-Partnerbetriebe schulen
Das Continental Tochterunternehmen Vergölst modernisiert sein Franchise-Konzept und bietet seinen Partnerbetrieben nun regelmäßig Modulwerkstätten zu verschiedenen Themen an. Kern des verbesserten Partnerkonzepts sei ein „System aufeinander abgestimmter Module und darin enthaltener Leistungsbausteine, das die Vergölst-Partnerbetriebe bis ins Detail stärken soll“.
Vergölst setzt auf stärkere Verzahnung der Bereiche Sales und Franchise
Phillip Becker übernimmt ab dem 1. September die Franchise-Leitung bei der Conti-Tochter Vergölst. Emanuel Buddensiek, der den Bereich zuvor verantwortete, hat bereits zum 1. Mai 2025 die Leitung des Sales-Segments angetreten. Die personelle Neuaufstellung wird aus der Systemzentrale vor dem Hintergrund einer stärkeren strategischen Verzahnung kommuniziert.
"Wir sind sehr ambitioniert im Wachstum unseres Netzwerks"
Nur noch zwei Bindungsstufen für Vergölst-Partner – der Handelstochter kommt bei der Bearbeitung des Ersatzmarktgeschäft für Continental eine zentrale Rolle zu. Wir sprachen für unser Kooperationen-Spezial in der Mai-Ausgabe mit dem Head of Franchise Emanuel Buddensiek.
Nur noch zwei Bindungsstufen für Vergölst-Partner
Continental konzentriert sich künftig auf sein Reifengeschäft. Der Unternehmens-Tochter Vergölst kommt bei der Bearbeitung des Ersatzmarktgeschäft eine zentrale Rolle zu. Mit einem optimierten Franchisekonzept will der Reifenhersteller seine Vermarktungspräsenz stärken.
Goodyear Retail Systems zufrieden mit Jahresbilanz ihres Reifendiscounters Quick
Mitte Februar trafen sich die Verantwortlichen von GRS und Quick auf einer Tagung in Braunschweig zum gemeinsamen Rück- und Ausblick: Eine Steigerung des Gesamtumsatzes um 7,3 Prozent im Geschäftsjahr 2024 bestätigt den eingeschlagenen Weg und lässt Raum für weitere Wachstumspläne im 30. Jubiläumsjahr.
Neuausrichtung der Vertriebsorganisation
Die Michelin-Tochter Euromaster will eine stärkere Zusammenarbeit zwischen den Euromaster-eigenen Filialen und den Franchise-Partnern fördern. Die Weiterentwicklung treibt Markus Popp als “One Network”-Direktor der Werkstattkette mit einer neuen Struktur voran. Eine intensivere Zusammenarbeit mit Lieferanten und eine einheitliche Marketingstrategie sind Kernelemente der Strategie.
Leistungsbaustein Zertifizierung
Vergölst-Partnerbetriebe können sich innerhalb des Franchise-Konzeptes vom TÜV Süd zertifizieren lassen. Grundlage hierbei ist ein Prüfkatalog, der den von der Vergölst-Systemzentrale definierten Qualitätsstandards entspricht.
Euromaster startet mit neuen Franchise-Partnern ins nächste Jahr
Nachdem der Anbieter von Reifen und Autoservice Euromaster im laufenden Jahr bereits 25 neue Franchise-Partner in Deutschland und sieben in Österreich hinzugewinnen konnte, vergrößert die Michelin-Tochter zum Jahresbeginn ihr Franchise-Netzwerk um fünf weitere Partner in Hessen, Baden-Württemberg, Nordrhein-Westfalen, Bayern und Niederösterreich.
Den eigenen Betrieb durch die “Kundenbrille” sehen
Die Continental-Tochter Vergölst lässt ihre Partnerbetriebe in Bezug auf die Kundenwahrnehmung überprüfen. Die Ergebnisse sollen in neue Verkaufsraumkonzepte einfließen – diese sollen kundenzentrierter und multisensorisch gestaltet werden.
„Ein geeigneter Nachfolger ist schwieriger zu finden als gute Mitarbeiter”
Steht in einem Betrieb eine Übergabe an, gibt es so einiges zu beachten. Kooperationen wie die Carat, Pneuhage oder die GRS unterstützen ihre Mitgliedsunternehmen dabei mit verschiedenen Maßnahmen, freie Werkstätten sind jedoch häufig auf sich gestellt. Unabhängig von einer internen oder externen Lösung gilt: Eine gute – und vor allem rechtzeitige – Vorbereitung erleichtert den Prozess immens.
Autoservice, KI und Lkw-Geschäft im Fokus
Im September informierte die Vergölst GmbH ihre Partnerbetriebe über aktuelle Neuigkeiten aus dem Lkw-Geschäft, den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Werkstattalltag und das Potential bei Autoservices. Der Mutterkonzern Continental hat für das Franchise-Angebot allerdings eine Überarbeitung angeordnet – das System soll modularer werden.
Suche nach Industriepartnern wird intensiviert
Die Conti-Tochter Vergölst erweitert ihr Team für die Betreuung der Franchise-Partner. Kirstin Kasten hat Anfang Juni die Betreuung der Partner im Gebiet Nord-Ost übernommen. Bei Continental kümmerte sich Kasten zuletzt um die Vermarktung von Landwirtschaftsreifen. Tim Schäfer bekleidet als Teamleiter Business Development & Customer eine vollkommen neue Aufgabe in der Franchise-Organisation.
“Es gibt ein riesiges Potenzial in Deutschland”
Auf The Tire Cologne präsentierte sich auch die Michelin-Tochter Euromaster und warb um neue Franchise-Partner. Über Wachstumsziele, die Adressierung von Autohäusern sowie Potenziale im Commercial-Segment sprachen wir in Köln mit Jürgen Walter, der seit Beginn des Jahres die Euromaster-Geschäfte in Deutschland und Österreich steuert.
Vergölst initiiert Lunch- & Learn-Reihe
Elektromobilität und Hochvolttechnologie, Digitalisierung oder das Thema RDKS bei Lkw wird im Werkstattalltag immer wichtiger. Die Conti-Tochter Vergölst will künftig dem eigenen Netzwerk aus Partnerbetrieben proaktive, digitale Lerneinheiten praktisch in der Mittagspause anbieten.