Das E-Commerce Unternehmen Alzura setzt auf seinem B2B-Marktplatz auf maschinelles Lernen. Foto: Alzura AG
Kay Lehmkuhl
25.10.2024, 10:21 3 Min.
Das E-Commerce Unternehmen Alzura setzt auf seinem B2B-Marktplatz zur Effizienzsteigerung und Verbesserung des Kundenerlebnisses auf maschinelles Lernen. Von der intelligenten Suchfunktion bis hin zur automatisierten Kundenkommunikation – Künstliche Intelligenz (KI) spielt eine zentrale Rolle in den Serviceprozessen des Unternehmens aus Kaiserslautern.
