Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien prämiert Vergölst
Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH hat die elf größten Reifenhändler Deutschlands im Rahmen einer Kundenbefragung auf den Prüfstand gestellt. Die Conti-Tochter Vergölst erobert die Pole im Ranking. Beurteilt wurden die Kriterien Preis-Leistungs, Kundenservice und Beratung, Sortiment, Ambiente sowie Kundenvertrauen.
Werkstätten und der Reifenfachhandel zwischen Digitalisierungsanspruch und Alltagsrealität
Digitalisierung ist in Werkstatt-Kooperationen längst keine Frage des Grundsatzes mehr, wohl aber eine der Umsetzung. Die Automatisierung von Prozessen im Werkstattalltag kann Potenziale heben und die Gefahr mindern, Umsatz liegen zu lassen. Doch wie harmonisiert man digitale Prozesse, und welche Rolle spielt dabei Künstliche Intelligenz? Automotive Insights hat Systemgeber befragt.
Digitalisierung im Werkstattgeschäft: Von (KI-)Potenzialen und Umsetzungs-Hürden
In Episode #126 sprechen wir über den Digitalisierungsanspruch in Werkstätten und Kfz-Servicebetrieben. Wie ist der Stand der Automatisierung von Abläufen im Arbeitsalltag, wo bleibt Umsatz liegen weil Prozesse noch nicht harmonisiert sind und wie kann Künstliche Intelligenz helfen? Diese und weitere Fragen haben wir verschiedenen Systemgebern gestellt und so ein Stimmungsbild erhalten
Vergölst Franchising: "Unser Anspruch ist echter Partnersupport – keine reine Tool-Überlassung"
Digitalisierung ist in Werkstatt-Partnernetzwerken längst keine Frage des Grundsatzes mehr – wohl aber eine der Umsetzung. Wie die Vergölst-Systemzentrale ihre Partner durch den digitalen Wandel begleitet, welche Hürden noch bestehen und welche Rolle Künstliche Intelligenz künftig in der Werkstatt spielt, erklärt Franchise-Leiter Phillip Becker im Interview.
FleetPartner-Netzwerk: Pneuhage steigt aus
Eine strategische Partnerschaft im Flottenmanagement unterhalten die Conti-Tochter Vergölst und Pneuhage seit 17 Jahren – nun wird der schrittweise Ausstieg von Pneuhage aus dem FleetPartner-Verbund angekündigt. Die Neuausrichtung erfolgt laut den Verantwortlichen in beiderseitigem Einvernehmen – der Austritt trifft Vergölst als Gründer des Netzwerks aber an empfindlicher Stelle.
Vom Reifenpionier der 1920er-Jahre zum modernen Mobilitätsdienstleister
Die Vulkanisationswerkstatt von Josef Kempen und Hubert Vergölst war der Ausgangspunkt des heute bundesweiten Servicenetzes Vergölst. Die seit 1974 zur Continental AG gehörende Reifenhandelskooperation feiert 2026 ihre 100-jährige Unternehmensgeschichte.
Vergölst-Analyse: Elektromobilität kommt in den Fuhrparks an
Eine aktuelle Umfrage des Reifen- und Autoservice-Spezialisten Vergölst in Kooperation mit dem Marktforschungsunternehmen Statista unter 500 Fuhrparkverantwortlichen zeigt: Die Elektrifizierung deutscher Fuhrparks gewinnt an Fahrt. Dies belegen auch Daten des Kraftfahrt-Bundesamts (KBA), die zeigen, dass sich der Gesamtmarkt deutlich in Richtung alternativer Antriebe verschiebt.
Modulwerkstätten sollen Vergölst-Partnerbetriebe schulen
Das Continental Tochterunternehmen Vergölst modernisiert sein Franchise-Konzept und bietet seinen Partnerbetrieben nun regelmäßig Modulwerkstätten zu verschiedenen Themen an. Kern des verbesserten Partnerkonzepts sei ein „System aufeinander abgestimmter Module und darin enthaltener Leistungsbausteine, das die Vergölst-Partnerbetriebe bis ins Detail stärken soll“.
Vergölst setzt auf stärkere Verzahnung der Bereiche Sales und Franchise
Phillip Becker übernimmt ab dem 1. September die Franchise-Leitung bei der Conti-Tochter Vergölst. Emanuel Buddensiek, der den Bereich zuvor verantwortete, hat bereits zum 1. Mai 2025 die Leitung des Sales-Segments angetreten. Die personelle Neuaufstellung wird aus der Systemzentrale vor dem Hintergrund einer stärkeren strategischen Verzahnung kommuniziert.
113 Runderneuerte bei Vergölst in Cham gestohlen
Bereits Ende Juni wurde im Vergölst-Runderneuerungswerk in Cham der Diebstahl von mehr als 100 runderneuerten Lkw-Reifen unterschiedlicher Profil-Ausführungen entdeckt. Der BRV und die Kripo Regensburg rechnen mit Versuchen zum Weiterverkauf des Diebesguts und erhoffen sich in diesem Zuge Hinweise auf die Täter. Eine vollständige Liste der gestohlenen Reifen liegt inzwischen vor.
"Wir sind sehr ambitioniert im Wachstum unseres Netzwerks"
Nur noch zwei Bindungsstufen für Vergölst-Partner – der Handelstochter kommt bei der Bearbeitung des Ersatzmarktgeschäft für Continental eine zentrale Rolle zu. Wir sprachen für unser Kooperationen-Spezial in der Mai-Ausgabe mit dem Head of Franchise Emanuel Buddensiek.
Nur noch zwei Bindungsstufen für Vergölst-Partner
Continental konzentriert sich künftig auf sein Reifengeschäft. Der Unternehmens-Tochter Vergölst kommt bei der Bearbeitung des Ersatzmarktgeschäft eine zentrale Rolle zu. Mit einem optimierten Franchisekonzept will der Reifenhersteller seine Vermarktungspräsenz stärken.
Leistungsbaustein Zertifizierung
Vergölst-Partnerbetriebe können sich innerhalb des Franchise-Konzeptes vom TÜV Süd zertifizieren lassen. Grundlage hierbei ist ein Prüfkatalog, der den von der Vergölst-Systemzentrale definierten Qualitätsstandards entspricht.
Vergölst montiert für Nio
Vergölst übernimmt mit seinen über 400 Filialen und Partnerbetrieben den Reifenservice für die Leasing-Fahrzeuge des chinesischen E-Automobilherstellers Nio. In Kooperation mit dem Anbieter repareo ermöglicht Vergölst den Fahrern eine Online-Terminvereinbarung.
Den eigenen Betrieb durch die “Kundenbrille” sehen
Die Continental-Tochter Vergölst lässt ihre Partnerbetriebe in Bezug auf die Kundenwahrnehmung überprüfen. Die Ergebnisse sollen in neue Verkaufsraumkonzepte einfließen – diese sollen kundenzentrierter und multisensorisch gestaltet werden.
Vergölst integriert Warenwirtschaft von TopM
Die Vergölst GmbH aktualisiert ihren Katalog an Bausteinen zur Unterstützung der Partnerbetriebe. In Kooperation mit TopM bietet die Conti-Tochter nun die ERP-Software „TopM r6 by Vergölst“ an.
Vergölst engagiert sich für den Erhalt der Lüneburger Heide
Die Reifenhandels-Kette Vergölst kooperiert auch in diesem Jahr wieder mit der Initiative Artenglück zum Erhalt von Naturschutzgebieten und Artenvielfalt. In der Lüneburger Heide fördert die Continental-Tochter in diesem Jahr 50.000 Quadratmeter Natur, darunter Moor-, Heide- und Waldgebiete.
Autoservice, KI und Lkw-Geschäft im Fokus
Im September informierte die Vergölst GmbH ihre Partnerbetriebe über aktuelle Neuigkeiten aus dem Lkw-Geschäft, den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Werkstattalltag und das Potential bei Autoservices. Der Mutterkonzern Continental hat für das Franchise-Angebot allerdings eine Überarbeitung angeordnet – das System soll modularer werden.
Lars Frische verantwortet Vergölst-IT
Lars Frische hat mit Beginn des August die Leitung der IT-Abteilung bei der Continental-Handelstochter Vergölst übernommen. Zuvor hatte er für den Conti-Konzern ein IT-Hub im portugiesischen Lousado aufgebaut und geleitet.
Suche nach Industriepartnern wird intensiviert
Die Conti-Tochter Vergölst erweitert ihr Team für die Betreuung der Franchise-Partner. Kirstin Kasten hat Anfang Juni die Betreuung der Partner im Gebiet Nord-Ost übernommen. Bei Continental kümmerte sich Kasten zuletzt um die Vermarktung von Landwirtschaftsreifen. Tim Schäfer bekleidet als Teamleiter Business Development & Customer eine vollkommen neue Aufgabe in der Franchise-Organisation.