Nicht ganz so leicht zu finden sind die BOB Reifenprofis – im Businesspark Hitdorf sind eine Vielzahl an Unternehmen angesiedelt. Der First-Stop-Partner ist im lokalen Umland aber eine verlässliche Anlaufstelle, wenn es um Reifen- und Kfz-Services geht, mit einem aus dem jahrelangen Wirken der Reifen Becker GmbH gewachsenen Kundenstamm. Orientierungsschwierigkeiten in der Anfahrt kennt dieser natürlich nicht. Auch die BOB Reifenprofis konzentrieren sich seit dem Neuanfang vor gut sechs Jahren auf klassische Reifenhandelskompetenzen – qualitative Beratung und Service mit dem Ziel langfristiger Kundenbeziehungen. Die bestehenden Strukturen des Ursprungsgründers Winnie Becker bildeten das Fundament, das mit neuen Impulsen angereichert wurde. Unter der Leitung von Geschäftsführer Georg Kierdorf wurde das Unternehmen zukunftsfähig aufgestellt. Dabei spielt auch die Einbindung in die Day & Night Logistics, Service und Trading GmbH & Co. KG eine wichtige Rolle, die als organisatorisches Fundament Stabilität und Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
Ein zentraler Baustein des heutigen Erfolgs ist die Partnerschaft mit dem First-Stop-System. Als Teil dieses Netzwerks profitieren die BOB Reifenprofis von standardisierten Prozessen, Einkaufsvorteilen und einem konsistenten Markenauftritt. Für die Kunden bedeutet das vor allem eines: Verlässlichkeit. Ob Reifenwechsel, Einlagerung, Wartung oder individuelle Beratung – die Leistungen orientieren sich an klar definierten Qualitätsstandards und werden kontinuierlich weiterentwickelt. Gleichzeitig bewahren sich die BOB Reifenprofis ihre regionale Identität und die persönliche Nähe zur Kundschaft. „Die besteht zu 80 Prozent aus privaten Kunden, zu 20 Prozent aus gewerblichen”, verrät Filialleiter Ralf Höller. Diese Kombination aus lokaler Kundenadressierung und Ansprache sowie überregionaler Struktur ist ein zentraler Faktor der Attraktivität von First Stop.
Auf der diesjährigen Partnertagung in Magdeburg berichten die Verantwortlichen der First Stop Reifen Auto Service GmbH über das Spektrum an Möglichkeiten im System. „Mit der Summe der Partner und mit der Pneuhage Gruppe im Hintergrund ergeben sich vielfältige Größenvorteile. Auch als einzelner Händler erhält man damit eine hohe Relevanz im Markt“, so Geschäftsführer Rolf Hosefelder. Mark Watteler fokussierte als Leiter des Partnerverbundes in seinen Ausführungen die Kernmerkmale des Netzwerks: „Die Wahrung der Partner als freie Unternehmer ist und bleibt einer der wichtigsten USPs. Durch unsere Partner-Einkaufsplattform greifen die Händler auf ein vielfältiges und vor allem unabhängiges Angebot zurück. Sie allein entscheiden, was sie von welchem Anbieter beziehen.” Diese unternehmerische Unabhängigkeit kombiniert mit den Vorteilen eines Kooperationsnetzwerks schätzen auch die Verantwortlichen der BOB Reifenprofis. Das Unternehmen präsentiert sich heute als moderner Kfz-Servicedienstleister, der Tradition und Zukunft miteinander verbindet. Die Geschichte von den Anfängen bei Reifen Becker über den Neustart als BOB Reifenprofis bis hin zur Integration in ein starkes Partnernetzwerk dokumentiert die Anpassungsfähigkeit. Mit einem stabilen Fundament im Rücken sind die BOB Reifenprofis gut aufgestellt, um auch in Zukunft eine verlässliche Anlaufstelle im Businesspark Hitdorf zu sein.