Neben dem vom Automobilzulieferer versprochenen Service-Benefit ist ein weiterer Kern der Partnerschaft natürlich, den Absatz von Mahle-Produkten im Aftermarket anzukurbeln. Zum Sortiment zählen Klimaservicegeräte, Diagnosesysteme, Getriebespülgeräte und Geräte zur Kalibrierung von ADAS-Systemen. Auch Produktschulungen und -einweisungen sowie der Support für Abgastester sind Teil des Leistungspakets. „Da wir unser Angebot an Werkstattausrüstungsgeräten kontinuierlich erweitern und erfolgreich im Markt platzieren, steigt auch das Serviceaufkommen,“ sagt Felix-Matthias Walter. Der Director Global Service Solutions bei Mahle Lifecycle and Mobility betont den Servicegedanken: „Die Kombination aus technischem Know-how, schnellen Reaktionszeiten und gelebter Kundennähe macht TecMotive zu einem idealen Partner, der unser bestehendes Servicenetz gezielt ergänzt und stärkt.“
Auch TecMotive-Geschäftsführer Christian Gabler sieht das Chancenpotenzial in der Partnerschaft mit dem Automobilzulieferer: “Wir freuen uns sehr über das Vertrauen von Mahle und die Möglichkeit, unsere langjährige Expertise in den Dienst dieser starken Marke zu stellen. Unsere Techniker sind bestens darauf vorbereitet, den Werkstätten kompetent zur Seite zu stehen – sei es telefonisch, per Remote-Zugriff oder direkt vor Ort. Unser Anspruch ist klar: Wir wollen echten Mehrwert schaffen und dazu beitragen, dass Werkstätten mit Mahle Geräten effizient und erfolgreich arbeiten.“ Für Werkstätten in Deutschland, Österreich und der Schweiz wurde eine Hotline eingerichtet, die an die regionalen Servicepartner weiterleitet. TecMotive gehört seit einigen Monaten zur Carat Systementwicklungs- und Marketing GmbH & Co. KG, war zuvor 100-prozentige Tochter der Hella Gutmann Solutions GmbH.